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Q&A・データ送信と入稿
質問・答え
まずは、ご利用ガイドをご覧下さい。
下記以外、質問・お問い合わせ等がございましたら、フォームにて連絡いただければ、回答させていただきます。
商品に関して
商品リストにない商品を探して欲しいのですが?
もちろん探させて頂きます。お気軽にご相談ください。
看板の施工をお願いしたいのですが可能ですか?
申し訳ございませんが、弊社では「施工」は取り扱っておりません。 
恐れ入りますが、専門業者へのご依頼をお願い致します。
商品の在庫はいつでもありますか?
商品の在庫は随時ご確認をお願いいたします。 
当サイトに掲載しているのにも関わらず、メーカー都合により商品が手配できない事がございます。
その際はご容赦くださいますようお願いいたします。
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ご注文に関して
記載されていない数量以外で注文はできますか?
もちろんご注文頂けます。 随時、お見積書を提示させて頂きますのでお問合せ下さい。
商品を大量に購入した場合、割引きはしていただけますか?
ご注文内容により、割引き対応させて頂きます。
担当よりお見積りを提示させていただきますので、お気軽にご相談下さい。
注文の際、会員登録や会員価格などはありますか? 
会員登録は必要ありません。すべてのお客様にご利用いただけるように価格設定をさせて頂いております。
注文後のキャンセルはできますか?
作業開始後(デザインを含む)のキャンセルはできません。
その際は、実費(送料を除いた商品代金)のみキャンセル費用としてご請求させていただきます。
納期はどのくらいかかるのですか?
通常、最終お客様ご確認後、7〜10日間 (※土・日・祝・休業日を除く) かかります。
詳しくはご依頼時にご確認下さい。
商品やデザインご依頼により納期が異なりますので、お急ぎの場合はご相談下さい。
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デザインに関して
ショップのロゴマークを入れたいのですが可能ですか?
可能です。お気軽にご相談ください。
デザインの相談をしたいのですが?
もちろん承ります。何なりとお気軽にご相談ください。
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データ送信と入稿に関して
デザインデータの注意事項を教えてください。
■アウトライン・ラスタライズ処理
Adobe Illustratorで製作の場合は、必ずテキストをアウトラインかけて下さい。
また、Adobe Photoshopで製作の場合は 、テキストをラスタライズかけて下さい。
※ご入稿時に正しく表示されない場合があります。

■対応ソフト・バージョン

対応OS Windows/Mac

対応ソフト バージョン レイヤー機能 グラデーション
Adobe Illustrator Ver.8〜CS3 対応 対応
Adobe Photoshop 全対応 対応 対応

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